Dragood Perfume olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında kişisel verilerinizin güvenliğine önem veriyor ve verilerinizi mevzuata uygun şekilde işliyoruz.
1. Veri Sorumlusu
KVKK kapsamında, veri sorumlusu sıfatıyla kişisel verileriniz Dragood Perfume tarafından işlenmektedir.
2. İşlenen Kişisel Veriler
Web sitemiz ve satış işlemlerimiz kapsamında aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilir:
- Ad, soyad
- Adres, şehir, posta kodu
- Telefon numarası, e-posta adresi
- Ödeme bilgileri (kart numarası gibi finansal bilgiler kayıt edilmez, yalnızca ödeme sağlayıcısı aracılığıyla işlenir)
- Sipariş geçmişi ve tercihleri
- IP adresi, cihaz bilgileri, çerez verileri
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz şu amaçlarla işlenmektedir:
- Siparişlerin alınması, hazırlanması ve teslim edilmesi
- Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
- Müşteri desteği ve iade süreçlerinin yönetilmesi
- Kampanya, promosyon ve bilgilendirme mesajlarının iletilmesi (izin vermeniz halinde)
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
4. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, sadece yukarıda belirtilen amaçlarla ve KVKK’nın izin verdiği ölçüde:
- Kargo ve lojistik şirketlerine (teslimat için)
- Ödeme kuruluşlarına (ödeme işlemleri için)
- Yasal zorunluluk halinde ilgili kamu kurumlarına
aktarılabilir.
5. Kişisel Veri Toplama Yöntemleri
Kişisel verileriniz; web sitemiz, e-posta, telefon, sosyal medya hesaplarımız ve satış noktalarımız aracılığıyla elektronik veya fiziki yollarla toplanabilir.
6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, bize başvurarak şu haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
- KVKK’da öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
- İşlemenin kısıtlanmasını talep etme
- İşlenen verilerin otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Zarara uğramanız halinde tazminat talep etme
6. Açık Rıza Beyanı
Aşağıdaki konulara açıkça rıza gösterdiğinizi beyan edersiniz:
- Sipariş, teslimat, iade ve değişim işlemlerinin yürütülmesi
- Kampanya, promosyon, indirim ve yeniliklerden haberdar edilmeniz
- Müşteri memnuniyeti çalışmaları, anketler ve pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi
- Web sitesi deneyiminin iyileştirilmesi ve çerez yönetimi
- Bu amaçlarla verilerinizin saklanması ve yurt içinde gerekli üçüncü kişilerle paylaşılması
[ ] Onaylıyorum
7. İletişim
KVKK kapsamındaki taleplerinizi yazılı olarak veya kayıtlı elektronik posta (KEP) adresi üzerinden bize iletebilirsiniz:
- E-posta: dragoodtr@gmail.com
- Telefon: +90 (530) 648 6861