Dragood Perfume olarak, ziyaretçilerimizin ve müşterilerimizin kişisel verilerinin gizliliğini ve güvenliğini korumaya önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi kullanırken topladığımız bilgiler, bu bilgilerin nasıl kullanıldığı ve korunduğu hakkında sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
1. Toplanan Bilgiler
Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizden yararlandığınızda, aşağıdaki türde bilgiler toplanabilir:
- Ad, soyad, adres, e-posta adresi, telefon numarası gibi kimlik bilgileri
- Sipariş ve teslimat bilgileri
- Ödeme bilgileri (kredi kartı, banka bilgileri vb. – ödeme altyapısı sağlayıcıları aracılığıyla)
- IP adresi, tarayıcı bilgisi, çerez (cookie) verileri gibi teknik bilgiler
2. Bilgilerin Kullanım Amaçları
Toplanan kişisel verileriniz şu amaçlarla kullanılabilir:
- Siparişlerin alınması, işlenmesi ve teslim edilmesi
- Müşteri desteği sağlamak
- Fatura düzenleme ve yasal yükümlülükleri yerine getirme
- Kampanya, promosyon ve bilgilendirme mesajlarının iletilmesi (açık rıza onayı ile)
- Web sitemizin performansını ve kullanıcı deneyimini geliştirme
3. Bilgilerin Paylaşılması
Kişisel verileriniz, kanunen zorunlu haller dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Ancak;
- Lojistik firmaları (teslimat için)
- Ödeme hizmet sağlayıcıları (ödeme işlemleri için)
- Yasal merciler (mevzuat gereği)
ile gerekli durumlarda paylaşılabilir.
4. Çerez (Cookie) Kullanımı
Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve ziyaretçi davranışlarını analiz etmek amacıyla çerezler kullanır. Çerez ayarlarınızı tarayıcınızdan değiştirebilirsiniz.
5. Kişisel Verilerin Korunması
Kişisel verileriniz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında güvenli bir şekilde saklanır. Yetkisiz erişim, veri kaybı veya kötüye kullanımın önlenmesi için gerekli teknik ve idari tedbirler alınır.
6. Haklarınız
KVKK kapsamında;
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- Verilerin düzeltilmesini veya silinmesini talep etme
- İşlemeye itiraz etme
haklarına sahipsiniz. Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
7. İletişim
Her türlü soru, talep ve şikayetiniz için:
Dragood Perfume:
E_posta:dragoodtr@gmail.com
Telefon: +90 (530) 648 6861